後輩指導 【解決方法Q&A/疑問攻略/ブログ】
Q&A：後輩指導について? 解決方法/評価
・これまで放置していた友人関係を復活させたい。私は大学４年間，勉強そっちのけで，音楽系のとある部活に熱心に打ち込んでいました。運営を巡り，同期や先輩，後輩，指導者とぶつかることもよくありましたし，人間関係や恋愛でいやな思いをしたこともありました。その反動があってか，大学を卒業すると，その部活や関係者とは少し距離を取るようになりました。仕事の関係で地元を離れたり，転職したりなどのこともあって，次第に疎遠になりました。しかし，最近，Facebookを始め，そこで当時の仲間と多く再会し，他の人たちが未だに交流を続けていること，音楽を続けていることを知りました。そして，自分がいかに，その財産や人間関係を大切にしてこなかったことに気づきました。もう，その音楽をすることは出来そうに無いですが，やはり，現在の私を作ったのは，その４年間だということに気がつきました。すでに，私の同期は，みなバラバラになっています。消息がわからない人間もいます。今更ながらですが，彼らとの人間関係をまた復活させたい，と思うのはわがままでしょうか。社会人になると，やはり私のような感じになってしまうのでしょうか。同じような思いをされている方，いませんか。・30代以上の社会人に伺います。仕事のやる気が高まったきっかけや出来事は何ですか？長く仕事をやってるとモチベーションにも波があると思います。私の場合は新入社員の頃は、先輩に仕事が出来る方がおり、その方のパフォーマンスに近づきたいと思った事や、上司から重要な仕事を任された時等です。最近でいうと、自分の得意分野を任された事などです。後輩の指導について、特に「やる気」について考えたく、部下や後輩指導のポイント等も併せてご回答いただければと思います。・後輩の指導会社の後輩指導について困っています。入社して4ヶ月目になる後輩がいるのですが、仕事が遅く、またミスも多いです。ミスを指摘すると、忘れていました、とか、そうですよね、とか大したことではないかのように言うのですが。一つ一つは小さなことでも繰り返せば大きな欠陥だと思うのです。ただ、こちらも仕事しながらの指導ですしいちいちミスを指摘していられません。士気が下がると困るのでガミガミ言いたくもないのです。デスクの上は書類が整理されずに乗っている状態で、その書類もまたきちんとファイルされていません。文字の書き方や消し方も雑です。指示してないことを勝手にやったり、前に一度指摘したことはしばらくすると忘れます。こういうのはイチイチ指摘した方がいいいのですか？仕事の仕方もひとそれぞれだし、自分に最適なものがあると思うのでマニュアルを押し付けるのもどうかと…うまく後輩を指導されている方にぜひアドバイスを頂きたいです。・後輩指導に関して質問です。職場の後輩指導で悩んでいます。接客業をしているんですが後輩がいわゆる「不思議ちゃん」で指導方法が分からず困っています。・先輩や上司に仕事を頼む。(「時間が無くてこの仕事はできないので、やってください」という具合)・きちんとした日本語が使えない。(言葉が汚く、注意されても本人が言葉の汚さを理解できていないので直しようがない状況。上司に相談し、敬語のテストなども行いましたが当の本人は何も気づいておらず、全く意味がありませんでした。)・隙あらばさぼろうとする。(職業柄ネットサイトの管理が必要なんですが全く関係ないサイト閲覧に時間を割いている注意しましたが、「すいませぇん…」と苦々しい顔をしただけ反省の色なし)・先輩や上司の指導や説明を聞き流す。(初めは「メモしてね」、「メモした？」といちいち確認していましたが、さすがに今は「自分で気づけ」と思ってしまい、私は何も言っていません)何度も同じことを注意して、それでも改善が見られません。本人は全く悪気が無く、ただ気づいていないだけのようなので邪険にもできません。(悪人ではないので、切り捨てられません…)上司は匙を投げている状況です。(↑さんざん相談して、いろんな対応もして下さいました)こういう後輩を持った場合、どういう風に指導していけばいいんでしょうか？このままだとこの子の将来のためにならないのでなんとか今のうちに、自分の足りない部分に気づいてほしいと思ってしまいます。・これからが少し心配です・・・（長文かもしれないです。）私は中２で、彼氏は中１です最近、メールのしすぎ ということで彼氏がメールを禁止されてしまいました・・・同じ部活で、同じパートならいいじゃないか、と思われるかもしれませんがクラリネットパートは人数が多く後輩指導のときなども、私以外の子が彼氏について教えたりするのでなかなか話すチャンスがありません帰るときも私と彼はそれぞれの友達と帰っているので本当に話すチャンスがないんです・・・彼の親御さんは厳しく、休みの日でもほぼ、外出を許してくれないそうです会う機会も少ない会っても話せないメールもできない本当に彼のことが大好きなのに私はこれからどうしたらいいのでしょうか・・・（泣みなさん助けてください、おねがいしますっ＞＜・職場での後輩指導について悩んでいます私は現在３３歳、今の職場（接客業）で働いて７年目になります。つい最近の査定で、小規模リーダー的なポストについたのですが…査定と時期を同じくして、グループ会社全体での接客マナー向上計画が持ち上がり、今まで規定から少し外れていても大目に見ていたり、店舗ごとに店長の裁量に任せていた曖昧な部分を一斉に改革しよう！という流れになりました。そこで、アルバイトの子達の指導に本格的につくことになったのですがどうにも上手くいかず、自分の指導力のなさに愕然としています…。今までもトレーナーとして接客マナーや作業の指導にあたったことは何度もあり、自分と同じ早番で入っている子達の指導はそれなりに成果を挙げていました。ですが、遅番の中の一人（２０代前半）の女性が、どうしても言うことを聞いてくれません。私は、店舗内では指導方法は厳しい方だと思います。締めるところは締める、というのが当たり前だと思っているので、若い人達には煩がられているとも思います。それでも、同姓で年下の場合はなるべく威圧感のないように伝えているつもりでした。その女性は、全社で禁止されているつけまつげを入職時から付けていて（それについては面接官も店長も上司も今まで何も言わなかったのがいけないのですが）今回の改革で徹底的に社内規定遵守と決まった後、上司から二度、外してくるよう注意されていたにも関わらず、相変わらずつけまつげをつけて出勤していたため私が「つけまつげ付けてるよね？」と聞いたところ「注意されたんで外しました！これマスカラです！」とのこと。男性陣はわからないんでしょうが、女性が見たらつけまつげは絶対にわかります。「付けてるのはわかるから、嘘はつかなくてもいい。今、全社をあげてルールを守ろうという時に、一人だけ逸脱している人がいたら、”あの人はいいのに私は駄目なの？”ということにもなる。どうしてもつけまつげをつけたい、譲れないというのなら、そう店長に言ったらいい」という趣旨のことを（私なりに）優しく伝えたところ「私は初めから付けてるのに、今更何で外さなきゃいけないんですか！」的な逆切れ？をされました。その理由は今説明したはずですが…こういった後輩の指導について、良い方法があったら教えてください。半分愚痴ですみません。・先日上司から、自分に甘いと言われました。私と組む先輩はみんな迷惑してる。私が仕事できないので、もう言うのも嫌だから自分でやるようにしてる。そのくせ後輩には厳しいよね、自分ができてないくせに、と。確かに仕事に対する意識が甘く、抜けが多いです。しかし後輩指導に関しては、以前甘やかしていると言われたので、細かく目配りして配慮していたつもりです。決して怒鳴ったり感情的な態度で接したことはありません。自分の甘さに関しては、初心にかえって一から押さえようと考えています。信用をなくしてしまったのが辛いです。後輩に関しては、どのように接すればいいのでしょうか？先輩の目が怖くて、正直なところ何を言っても怒られるんじゃないかとビクビクしています。何か自分でできる対策があればお教えください。よろしくお願いします。・ある程度強豪の高校の部活を引退したやつは、引退してからも後輩指導のために部活に顔だしたりしますか・指示待ちな後輩指導の仕方昨年度、緊急雇用対策の一貫で雇われた臨時職員です。事業内容はある分野(ここでは細かい事は伏せさせてください)における人材育成ですが、国によくありがちな外枠あって中身なしの事業です。3年計画の事業ですが、目標がどこで、そのプロセスは何なのかが全くありません。上司の話もまるで雲を掴むようで、国会答弁を聞いてるよう。突っ込んでも出てこないものは仕方がないので、とりあえず自分の分野において次のステップに進むためには何を勉強したら良いか見出だし、研修をかねて自分で企画立案運営をし、その分野における外部の方々と繋がりを作り、叱咤激励してもらってます。(内部にこの分野の人はいないので)でも、理屈をたて筋を通せば大概の事はやらせてもらえるので、大変だけど幸せだなぁと思っています。でも、困ったことが１つ。今年新卒の子。。この職では自分でやりたいことを見出だして、自分から動かなければ特に仕事はありません。事業計画・内容がいい加減なため、これは変えようのない事実。仮に、この分野においてさらに詳しくどうやって行きたいか見えいないのであれば、全力でそれを探すべきと考えてます。税金から私たちのお給料が支払われているのですから、せめて自身の育成、成長に繋がる事をするのが筋。その子には下見に来た時に、そんな事を伝え、自主自立できない人は苦労するよ。誰も仕事を与えてはくれないからね、私も自分自身の育成で精一杯だから。と伝えてあります。ですがその子は、よほどやることなくひまなのか居眠りは頻繁(再三注意済)、私含むほかの先輩の助言をスルーする時しばしば、指摘したことに対して言い訳、提出期限のあるものを期限内に出せたことなし(再三注意済)、簡単な雑用も「時間があるときにやっておいてくれる？」だと絶対やってない、ミスが多過ぎ&遅過ぎで任せた分だけ仕事が倍以上、指示待ち…今年度で私たちは契約が切れますので、どうでも良いと言えば良いのですが、他部署の先輩や直属の上司からは「言い方キツいよ」と言われ、ウンザリした私はその子を放置してましたら「もう少し面倒見てあげてよ」と言われる次第。自分から物事に首突っ込んでいかないこんな子の上手い導き方はあるのでしょうか。乱文な上、愚痴のようになり本当に申し訳ないです。この件のお陰で最近不眠症寸前で。貴重な時間を割いて読んでくださりありがとうございました。・接客のアルバイトをしていて後輩指導するときにはどうやって対応しますか？具体的に気を付けていることや工夫していることがありましたら教えてください。
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