無料発送 【解決方法Q&A/疑問攻略/ブログ】
Q&A:無料発送について? 解決方法/評価
・yahoo知恵袋でも色々確認しましたが、このようなケースはノークレームノーリターンが無効になると思います。ご意見お伺いさせてください。yahooオークションで新品のダイエット食品を購入しました。出品者の無料発送(保障なし)でのメール便でしたが封を開けてみると密封されている商品に5mm位の穴(切った痕)ようなものが数箇所ありました。それも購入した商品すべて(3個)。メール便封筒自体には(キリで刺した、ナイフで切った)などの痕跡はありませんでした。何度か取引ナビで連絡してます、しかし出品者が良く言うことですが発送前に当方で御品物の状態の確認はしています、全ての本体に最初から穴が開いてるという状態を発送前に見落としたとはこちらとしては考えられませんとのこと。あきれた返答は途中で何らかの事情で封書が開封され本体に傷が出来た、発送後から投函するまでに開封され穴を開けられてしまったりや、投函後にどなたかに開封され穴を開けられてしまったなどでした。出品者はノークレーム・ノーリターンなので代替品を御送りする事、及び返金返品等は出来ませんとの一点張りです。このような場合はノークレーム・ノーリターンが無効に該当すると思いますが、商品に穴が開いてても、保障なしでのメール便がネックになるのっでしょうか?ご意見お伺いさせてください。・至急。楽天オークションで出品しています。送料無料発送の場合、何で発送しても良いのでしょうか?はこBOONを利用したいのですが。・バッティンググローブの両手(黒)を探しています。 値段は出来れば2000円以下でメーカーは何でもいいです。あと出来るだけ無料発送がいいです よろしくお願いします・ビックカメラで、店舗で買った商品を無料発送してくれるのでしょうか?・東北地方太平洋沖地震で被災された方々に、心よりお悔やみ、お見舞い申し上げます。一日も早い復興を、お祈り申し上げております。この前は、数十万の募金しか出来ませんでしたが…今は被災者にペットボトルお茶24本二箱、カップルラーメン二箱、お米40㌔ ホッカイロ、二箱 電池千本用意して発送するつもりですが…無料発送はないのでしょうか?誰か無料発送知ってたら教えてください一人でも沢山の人が助かって欲しいです。募金の時は振込み手数料無料でした☆テレビ見てからの振込みだったので、電話の振込みは詐欺がほとんどです。・http://cgi.ebay.com/7-4V-4200mAh-30C-2S-Li-Po-LiPo-RC-Battery-AKKU-7-4-V-/200544094685?pt=Radio_Control_Vehicles&hash=item2eb15c09ddを良く見ると、無料発送と書いてあります。Price: US $26.98 と書いてあるので、約2240円けの代金を払えばいいんでしょうか?他の追加料金は請求されることはありますか?・ヤフオク取引での商品発送後、メール便の荷物が破損してしまいました。クロネコメール便の補償について、お聞きしたいことがあります。私は出品者です。先日、ヤフーオークションで出品していた商品が落札され、クロネコメール便で発送しました。ところが、落札者の方から「商品がボロボロになっていた。返品、返金をお願いしたい」と連絡が来ました。商品は紙製のトレーディングカードです。私は、商品の梱包に関しては故意に破壊しようとしない限り破損しないように、水濡れ、曲げに気をつけて厚みをもたせて梱包しました。私は、実際に同じ梱包状況を再現し、手で曲げてみましたが、よほど乱暴に扱わない限り中身の商品への影響は非常に小さいものであると考えております。しかし、破損してしまったということですので、落札者の方にお聞きしたところ、配送途中で破損してしまったらしいです。私がクロネコヤマトに問い合わせたところ、運賃の返金(80円)あるいは代替品の無料発送での対応になるとのことでした。私はクロネコメール便は、「荷物の補償が無い」という点については知っておりましたので、落札者の方に上記のいずれかの対応しかできないと申し上げました。ところが、落札者の方は「落札金額の全額返金」を要求しているようで、対応に困っております。私は、商品説明には下記のような記載をしておりました。「クロネコメール便は、発送後の事故などについて補償が無い発送方法であり、補償が必要とされる方は補償のある発送方法、たとえば、簡易書留を選んでほしい」落札金額の全額返金を要求されている状況ですが、今後どのように対応、連絡していけば良いでしょうか?私は落札金額を全額返金しなくてはならないのでしょうか?アドバイスをお願いいたします。・食べるラー油(送料無料、発送時期もまったく同じ)を楽天市場自然の館お買物!ビッダーズ自然の館で買ったんですけど配送はどうなりますか(店にとっては嫌な買い方かも笑)・Xbox360の転送キット無料発送はまだやっていますか?・Amazonでの返品についてです。先日Amazonで商品を購入したのですが、思っていたものと違っていたので返品することにしました。そこで、返品した場合支払った全額が返金されるのでしょうか?返品手続きのページに返品される全商品が無料発送の対象であるため、返品に関連する最大 ¥ 286 までの見積もり返品発送費が返金されます。 ということが書いてあったので、返金されるのは286円までということですか?購入したのは5000円ぐらいの商品です。ご回答よろしくお願いします。
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